Términos y condiciones

Última actualización: 17 ago, 2023

Al acceder y utilizar los servicios de seguro de mascotas ofrecidos por Cacttus, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leer detenidamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.

1. Uso de los Servicios

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada. No deberás utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o fraudulentas.

2. Pólizas de Seguro

Las pólizas de seguro de mascotas están sujetas a los términos y condiciones específicos de cada póliza. Es tu responsabilidad leer y comprender los términos de la póliza antes de comprarla. Cualquier reclamación estará sujeta a los términos y límites de la póliza correspondiente.

3. Pagos y Facturación

Los pagos por las pólizas de seguro se deben realizar de acuerdo con los términos establecidos en la factura. Nos reservamos el derecho de ajustar las tarifas y los términos de pago con previo aviso. En caso de falta de pago, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar la póliza.

4. Protección de Datos y Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Recopilamos y procesamos tu información de acuerdo con nuestra Política de Seguridad y Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, aceptas nuestras prácticas de recopilación y uso de datos.

5. Responsabilidades del Cliente

Eres responsable de proporcionar información precisa y completa en relación con tu mascota y tu póliza de seguro. Debes notificarnos cualquier cambio en la información proporcionada. También eres responsable de mantener tus credenciales de cuenta seguras y de notificarnos sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

6. Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia a partir de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar regularmente los términos y condiciones para estar al tanto de cualquier actualización.

7. Limitación de Responsabilidad

Cacttus no se hace responsable de pérdidas, daños o responsabilidades que surjan del uso de nuestros servicios, excepto en los casos establecidos en las pólizas de seguro correspondientes.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestros términos y condiciones, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@cacttus.cl.

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